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    2021-06-22 18:30

    亚马逊在中国的十年也是中国电商迅速成长的十年,“后辈”阿里巴巴今年上市已经成为亚马逊重要的竞争对手。在跨境电商上,继“双11”力推国际品牌之后,支付宝又于24日宣布投入6000万元海淘现金红包,并和美国四大百货公司和几大服装品牌实现支付合作。

    巨头打架,小玩家遭殃。目前,国内50%的海淘都是在美国亚马逊上(海淘一族简称之为“美亚”)进行的。根据亚马逊的规划,未来在美国亚马逊上购物甚至可以“次日送达”(目前亚马逊中国最快的速度是3天,通常需要两周)。

    “黑色星期五”(今年是11月28日)是西方感恩节后的第一天,美国零售市场会在这一天推出全年最大促销折扣。亚马逊宣布,从11月28日9时起,至29日24时止,首届“亚马逊海外购物节”将正式启动,逾百个国际大牌近35000种国际选品提供低至3折的优惠,届时中国消费者可以购买到近80万国际品牌商品,与美国的“黑色星期五”同质同价、完全同步。

    值得注意的是,今年是亚马逊进入中国的第十个年头,亚马逊才首次引入“黑色星期五”,这与亚马逊中国新任总裁葛道远的到来密不可分。葛道远在接受羊城晚报记者采访时表示:“我们必须思考的是拿什么吸引消费者。消费者对亚马逊的认知首先是个国际电商,希望能够买到全球的商品。”

    中国的电商巨头们已经在美国资本市场掀起一轮风暴,未来会不会也在跨境电商市场抢去亚马逊的风头?葛道远对此并不担心:“亚马逊拥有13个国际站点、全球一体的物流系统和本地化的售后服务,这都是亚马逊的优势所在。”据亚马逊内部人士透露,继实现美国、德国等亚马逊6大站点海外直邮后,亚马逊正在规划接入更多站点。“未来中国消费者可以购买亚马逊全球网站上的商品。”

    前日,亚马逊中国宣布把美国的“双11”——“黑色星期五”引入中国,打造首个以国际选品和海外购物为主题的网上购物节;同时宣布“亚马逊海外购”商品到年底扩展至百万选品。而阿里则借支付宝联合美国百货公司试水“黑色星期五”。跨境电商成为两大巨头对垒的新战场。

    不过,目前关税、邮费让不少消费者对“海淘”望而却步。葛道远表示:“随着规模的扩大,我相信未来关税还会进一步降低。”据悉,亚马逊中国正持续与中国政府沟通关税事宜,同时在邮费上也有在中国推出“prime会员”(即交一定费用成为会员全年免邮费)服务的考虑。

    而在业内人士看来,这更是自营和开放平台两种模式的竞争。自营的优势在于品质、物流和售后服务保障,开放平台则能够对自营的选品进行补充。亚马逊中国的策略首先是扩充自营产品数量,但葛道远并不贬低平台模式的价值,他对羊城晚报记者表示:“跨境电商自营模式(亚马逊)和平台模式(天猫模式)会长期并存。”

    数据显示,国内的跨境电商市场已经达到2000亿元的规模。业内人士认为,亚马逊和阿里巴巴拥有的全球优势将使得众多小型电商面临极大挑战。“代购价格不透明,物流慢且缺少保障,肯定竞争不过大型电商。”艾媒咨询ceo张毅向羊城晚报记者分析。